ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ
Индивидуальный предприниматель Кополева Анна Сергеевна (далее — "Исполнитель"),
предлагает неограниченному кругу физических лиц заключить настоящий Договор об
оказании услуг (далее — "Договор") на нижеуказанных условиях:
1. ТЕРМИНЫ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Услуги — набор консультационных услуг, оказываемых Исполнителем в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и Программами Курсов, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.2. Публичная оферта — предложение Исполнителя (изложенное на Сайте Исполнителя), адресованное неограниченному кругу физических лиц в соответствии с законодательством РФ, заключить настоящий Договор на определенных условиях.
1.3. Сайт Исполнителя — веб-страница в сети Интернет по адресу
https://annakopoleva.com/, которая является официальным источником информирования Пользователей об Исполнителе и услугах, которые им предоставляются.
1.4. Акцепт — полное, безусловное и безоговорочное принятие Пользователем условий Публичной оферты данного Договора и Программы соответствующего Курса.
1.5. Пользователь — физическое лицо, достигшее 18-ти летнего возраста и совершившее Акцепт Публичной оферты Исполнителя, изложенной в настоящем Договоре, и оплатившее стоимость Услуг.
1.6. Стороны — Исполнитель и Пользователь.
1.7. Курс — выраженный в форме лекции (мастер-класс, тренинг, обучающий курс) или аудиовизуального произведения (вебинар или онлайн-тренинг), комплекс консультационных услуг, текстовые документы с рекомендациями, направленных на передачу Пользователю информации по заданной теме с целью предоставления ему возможности для формирования определенного представления о рассматриваемом предмете, а также выработку определенных навыков в исследуемой сфере деятельности.
1.8. Программа Курса — детальные условия предоставления конкретной Услуги, включающие в себя, в том числе, но не исключительно, следующие условия:
1.8.1. Название, предмет и содержание Курса, имена тренеров;
1.8.2. Количество часов и/или расписание (график) Курса;
1.8.3. Стоимость Курса;
1.8.4. Порядок оплаты и т.д.
1.9. Воспроизведение (скачивание) – такая форма доступа Пользователя к Курсу, при которой осуществляется создание копии Курса в электронной (цифровой) форме с сохранением в памяти Устройств Пользователя или без такового.
1.10. Устройство — означает электронную вычислительную машину (ЭВМ) и/или иное устройство, функционирующее по принципу ЭВМ, способное осуществлять обработку и воспроизведение звука и изображения, как стационарное, так и переносное (включая, но не ограничиваясь ими: мобильные телефоны, смартфоны, КПК и др.), которое имеет возможность доступа к глобальной сети Интернет.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель принимает на себя обязательства предоставить Пользователю консультационные услуги в сфере информационных технологий, а именно организацию прохождения Пользователем Курса обучения (тренинга) или мастер-класса (далее — "Курс") на платной основе, в соответствии с условиями настоящего Договора, а Пользователь обязуется принять и осуществить оплату таких Услуг.
2.2. Пользователь обязуется оплатить Исполнителю стоимость Курса, который им приобретается.
2.3. Стороны договорились, что детальное содержание (названия тем, формат, количество учебных часов и/или график занятий, курсы в записи и т.д.) Курса обучения (тренинга) соглашается Сторонами в Программе курса обучения (тренинга), которая размещается на Сайте Исполнителя.
2.4. Стороны соглашаются, что Исполнитель не гарантирует каких-либо финансовых или иных результатов применения Пользователем Курсов, приобретенных у Исполнителя, в своей деятельности.
2.5. Никакие претензии по результативности применения Пользователем, полученных в результате прослушивания/просмотра Курсов, знаний и навыков, не могут быть предъявлены Исполнителю. Ответственность за использование этих знаний и навыков, а также за любые результаты, прямые или побочные эффекты, полученные в результате использования этих знаний и навыков, целиком и полностью лежит на Пользователе. Все курсы носят образовательный характер и не заменяют очную консультацию специалиста.
3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Консультационные услуги предоставляются в виде лекции (мастер-класс или тренинг) или в форме дистанционного воспроизведения Курса на Устройстве Пользователя (записи или прямой трансляции), в соответствии с учебным планом и расписанием (графиком) занятий, разработанных Исполнителем и содержащихся в Программе Курса, размещенной в соответствующем разделе Сайта Исполнителя. Все курсы предоставляются для самостоятельного изучения Пользователем и не предполагают обратной связи от Исполнителя и ответов на вопросы за исключением случаев, когда курс предусматривает чат поддержки на оговоренный срок.
3.2. Срок (график) обучения определяется в соответствии с Программой Курса. Все курсы предоставляются в записи, и Пользователь может ознакомиться с ними в удобное для себя время. Доступ ко всем оплаченным Пользователем на сайте записям курсов является неограниченным.
3.3. Акцептом настоящего Договора признается оплата Пользователем, полная или частичная, стоимости соответствующего Курса и означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Договора и приравнивается к собственноручной подписи Пользователя под Договором.
3.4. С момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя, настоящая оферта считается акцептованной, а договор заключенным.
3.5. Порядок акцепта:
3.5.1. Пользователь выбирает Курс на сайте Исполнителя и знакомится с условиями оплаты. Возможна оплата банковской картой онлайн, а также оформление беспроцентной рассрочки на 3, 4, 5 месяцев, которую предоставляет АО Т-Банк и его партнеры. Любые вопросы по оформлению рассрочки на курсы Пользователь должен адресовывать в АО Т-Банк. Рассрочка возможна на любой курс стоимостью более 3334 рублей.
3.5.2. После выбора необходимого Курса (-ов) Пользователь оформляет заявку или сразу переходит в корзину и осуществляет оплату.
3.5.3. Курсы предоставляются в дистанционном формате (вебинар, онлайн-тренинг, текстовые документы в формате PDF) в личном кабинете на сайте Исполнителя.
3.5.4. С момента акцепта настоящей Оферты односторонний отказ Пользователя от Договора регулируется положениями раздела 6 настоящего Договора.
3.5.5. Услуга считается оказанной с момента предоставления Исполнителем всей информации и всей программы, предусмотренных в соответствующей Программе Курса.
3.5.6. При покупке Пользователь получает доступ в личный кабинет на сайте annakopoleva.com, где ему предоставляются все необходимые материалы в записи для изучения, в соответствии с программой приобретенного курса. Программа курсов описана на сайте.
3.6. Использование курса. Вся информация, предоставленная в курсах размещенных на сайте annakopoleva.com, предоставляется исключительно в образовательных целях, не является схемой лечения и не заменяет личную консультацию медицинского специалиста или нутрициолога.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.1. Исполнитель имеет право:
4.1.1. Получать от Пользователя информацию, необходимую для оказания услуг по настоящему Договору.
4.1.2. Получить за предоставляемые услуги оплату в размерах и сроки, предусмотренные настоящим Договором и соответствующей Программой Курса.
4.1.3. Изменять материалы Курсов, их содержание, а также обновлять задания, если это не приводит к существенному ухудшению качества или объема Курса.
4.1.4. Публиковать отзывы Пользователей о Курсах и Услугах Исполнителя, а также материалы, созданные Пользователем в процессе прохождения Курса (например, результаты домашнего задания, если таковые предусмотрены и Пользователь дал согласие на их публикацию), без какой-либо компенсации со стороны Пользователя, при условии получения предварительного согласия Пользователя на такую публикацию.
4.2. Исполнитель обязуется:
4.2.1. Предоставлять Пользователю консультационные онлайн услуги в объеме, соответствующем настоящему Договору и соответствующей Программе Курса.
4.2.2. Информировать Пользователя о правилах и требованиях по организации предоставления консультационных услуг, их качества и содержания, о правах и обязанностях Пользователя при получении услуг.
4.2.3. Разработать учебный план и обеспечить доступ к материалам Курса в соответствии с Программой Курса.
4.2.4. При необходимости обеспечить Пользователя учебно-методическими материалами и литературой в электронном виде.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
5.1. Пользователь имеет право:
5.1.1. Получить Услуги надлежащего качества в соответствии с Программой Курса на неограниченный период после оплаты.
5.2. Пользователь обязуется:
5.2.1. Добросовестно изучать материалы Курса.
5.2.2. Выполнять домашние задания в рамках прохождения Курса, в соответствии с указаниями Исполнителя и/или его представителей, и в сроки, указанные ими, если таковые предусмотрены программой курса.
5.2.3. Своевременно вносить плату за Услуги в размерах и в сроки, установленные настоящим Договором и Программой Курса.
5.2.4. Выполнять требования законодательства Российской Федерации и требования Договора по организации предоставления Услуг.
5.2.5. Воздержаться в процессе прохождения Курса от действий, которые:
5.2.5.1. Могут воспрепятствовать другим Пользователям или лекторам получать информацию в процессе проведения Курса.
5.2.5.2. Могут привести к повреждению имущества других пользователей, лекторов или Исполнителя.
5.2.5.3. Нарушают общественный порядок, в том числе обижают присутствующих, выражаются в использовании нецензурных выражений и/или громких разговоров, создании шума с помощью устройств и т.д.
5.2.5.4. Унижают честь, достоинство, деловую репутацию Исполнителя, других пользователей или лекторов, в том числе путем размещения информации в сети Интернет, печатных изданиях, рассылках или другим способом, который имеет публичный характер.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Общая стоимость услуг, оказанная Пользователю по настоящему Договору, составляет общую сумму оплаченных Пользователем Курсов.
6.2. Стоимость конкретного Курса определяется Исполнителем в Программе Курса, которая размещается на Сайте Исполнителя или сообщается менеджером компании Исполнителя лично Пользователю.
6.2.1. Стоимость доступа к чату поддержки опубликована в личном кабинете Пользователя на сайте Исполнителя или уже включена в стоимость курса.
6.3. Стоимость предусмотренных настоящим Договором Услуг оплачивается Пользователем в безналичной форме путем перечисления на текущий счет Исполнителя или при помощи оплаты на сайте.
6.4. Порядок возврата денежных средств:
6.4.1. В случае отказа Пользователя от Договора до момента предоставления доступа к Курсу (до момента акцепта в соответствии с п. 3.4. Договора), Исполнитель возвращает Пользователю 100% уплаченных средств.
6.4.2. После предоставления Пользователю доступа к Курсу в соответствии с п. 3.5.6. настоящего Договора, Услуга считается оказанной в полном объеме, независимо от того, воспользовался ли Пользователь предоставленным доступом и изучил ли материалы Курса. В этом случае уплаченные денежные средства возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.4.3. В случае досрочного прекращения действия Договора по инициативе Исполнителя (за исключением случаев нарушения Пользователем условий Договора, предусмотренных п.п. 7.7, 9.1.3), Исполнитель возвращает Пользователю уплаченные средства в размере, пропорциональном объему фактически не оказанных услуг (не предоставленного доступа к части Курса, если это применимо к структуре Курса).
6.5. Размер оплаты устанавливается за весь срок прохождения Курса и не может изменяться.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. УСЛУГИ ИСПОЛНИТЕЛЯ И ВСЕ СВЯЗАННЫЕ МАТЕРИАЛЫ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ», БЕЗ ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ. ИСПОЛНИТЕЛЬ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, В ТОМ ЧИСЛЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, А ТАКЖЕ ГАРАНТИЙ, ВЫТЕКАЮЩИХ ИЗ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ ИЛИ ОБЫЧАЕВ ДЕЛОВОГО ОБОРОТА. КРОМЕ ТОГО, ИСПОЛНИТЕЛЬ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, СВЯЗАННОЙ С ДОСТУПОМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ К УСЛУГАМ И СВЯЗАННЫМ МАТЕРИАЛАМ, А ТАКЖЕ С ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ СОГЛАШАЕТСЯ С ТЕМ, ЧТО ОСУЩЕСТВЛЯЕТ ДОСТУП К УСЛУГАМ И СВЯЗАННЫМ МАТЕРИАЛАМ И ИСПОЛЬЗУЕТ ИХ НА СОБСТВЕННЫЙ РИСК.
7.3. В максимально разрешенной законодательством Российской Федерации мере Исполнитель не несет ответственности за непрямые, побочные, фактические, косвенные или прямые убытки, прямо или косвенно упущенную выгоду или неполучение доходов, потерю данных, эксплуатационных качеств, гудвила или других нематериальных ценностей, причинение вреда здоровью.
7.4. Пользователь соглашается, что отказ от гарантий и ограничение ответственности, изложенные в данных условиях, отражают разумное и справедливое распределение рисков, а также являются необходимым условием для предоставления услуг Исполнителем за доступную плату.
7.5. Пользователь соглашается, что любой иск, связанный с Услугами, должен быть передан в суд в течение срока исковой давности в размере одного (1) года после возникновения оснований для него, в противном случае такое основание считается недействительным.
7.6. Пользователь соглашается с тем, что в случае несоблюдения Пользователем п. 5.2.3 настоящего Договора, касающегося обязанности вносить оплату своевременно, Исполнитель вправе не только приостановить оказание услуг и доступ к Курсу до момента совершения оплаты, но и прекратить настоящий Договор на основании п. 9.1.3 настоящего Договора.
7.7. В случае нарушения Пользователем п. 12.1 настоящего Договора и использования материалов курса не в личных целях, распространения материалов Курса любым способом и вне зависимости от круга лиц, Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, заблокировать Пользователю доступ к Курсу и/или сайту, без возврата уплаченных Пользователем за Курс денежных средств.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это неисполнение вызвано обстоятельствами, которые не зависят от воли Сторон, а именно: военными действиями, стихийными бедствиями, техногенными и другими авариями, забастовками, локаутами, актами органов власти или управления и т.д., что делает невозможным выполнение условий настоящего Договора (далее – Форс-мажор).
8.2. Форс-мажор применяется, и Сторона, для которой он наступил, освобождается от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, при наличии письменного подтверждения (заключение, справка) Торгово-промышленной палаты Российской Федерации о наступлении форс-мажора.
8.3. Сторона, для которой наступил Форс-мажор, обязуется немедленно уведомить другую Сторону и предоставить подтверждающие Форс-мажор документы.
8.4. С момента получения такого уведомления другой стороной выполнение условий данного Договора приостанавливается на весь период действия Форс-мажора.
8.5. В случае действия Форс-мажорных обстоятельств более 3 месяцев каждая из сторон имеет право инициировать прекращение Договора.
9. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Действие настоящего Договора прекращается:
9.1.1. По соглашению сторон;
9.1.2. Если выполнение Стороной Договора своих обязательств невозможно в связи с принятием нормативно-правовых актов, которые изменили условия, установленные данным Договором, и любая из Сторон не соглашается о внесении изменений в Договор.
9.1.3. В случаях нарушения Пользователем условий, предусмотренных п.п. 5.2.3, 5.2.4, 5.2.5, а также п. 12.1 настоящего Договора.
9.1.4. В других случаях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Пользователь подтверждает, что добровольно и безвозмездно предоставляет согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», а также Политикой конфиденциальности персональных данных, размещенной на Сайте Исполнителя по адресу https://annakopoleva.com
10.2. Пользователь подтверждает, что ему были разъяснены его права, определенные Федеральным законом РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», с изменениями и дополнениями, а также цель обработки и сбора персональных данных.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
11.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
11.2. Исполнитель вправе в любое время внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на Сайте Исполнителя, если иной срок вступления изменений в силу не определен непосредственно в тексте измененной Оферты.
12. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
12.1. Исполнитель предоставляет Пользователю ограниченную, персональную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на использование Услуг и любых материалов либо информации, полученных в процессе Курса или на Сайте. Материалы и любая информация, предоставляемые в рамках Услуг или на Сайте, могут быть использованы Пользователем только для личного некоммерческого использования. Любое иное использование, включая копирование, распространение, публичное воспроизведение, передачу третьим лицам, создание производных работ без письменного разрешения Исполнителя, запрещено и является нарушением авторских прав Исполнителя.
12.2. Пользователь соглашается создать и использовать только один аккаунт и не передавать третьим лицам доступ или учетные данные для доступа к нему.
12.3. Использование Услуг не дает Пользователю права материальной или интеллектуальной собственности на используемые Услуги или материалы.
12.4. Вместе с материалами, созданными Пользователем в процессе прохождения Курса (например, ответы на задания, отзывы, комментарии), Пользователь предоставляет Исполнителю полностью передаваемую, безвозмездную, бессрочную, сублицензируемую, неисключительную, всемирную лицензию на копирование, распространение, изменение, публичное распространение и воспроизведение таких материалов Пользователя, а также на создание производных работ и использование в других целях (например, в маркетинговых материалах, на сайте, в других курсах).
12.5. Указанная в п. 12.4 данного Договора лицензия дает Исполнителю право предоставлять материалы Пользователя другим Пользователям, которые в дальнейшем будут приобретать Услуги Исполнителя. Данное условие не ограничивает другие юридические права Исполнителя на материалы Пользователя, например по другим лицензиям. Исполнитель имеет право удалять или изменять материалы Пользователя по любой причине, в том числе если, на взгляд Исполнителя, они не соответствуют Договору.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Стороны установили, что любые споры и претензии будут разрешаться сторонами путем переговоров.
13.2. Стороны осознают, что Услуги предоставляются Исполнителем, который зарегистрирован и действует по законодательству РФ, место проживания которого также зарегистрировано в РФ.
13.3. Учитывая п. 12.2. данного Договора, местом совершения данной сделки и местом оказания Услуг Стороны договорились считать место проживания Исполнителя, указанное в ст. 14 данного Договора.
13.4. Акцептируя данную Оферту, Пользователь соглашается, что все споры, связанные с данным Договором, будут рассматриваться в соответствии с законодательством Российской Федерации без учета норм коллизионного права. Пользователь также соглашается, что все такие споры находятся в исключительной компетенции судов Российской Федерации.
13.5. Заголовки, используемые в статьях и пунктах настоящей Оферты, используются только для ссылок и удобства пользования текстом. Данные заголовки не могут рассматриваться как определяющие, ограничивающие или изменяющие, или влияющие на значение и смысл условий настоящей Оферты или её любой части.
13.6. Если какое-то из положений настоящей Оферты будет признано недействительным, то действительность её остальных положений от этого не утрачивается.
13.7. Во всех случаях, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Обновлено «18» Августа 2025 г.
+7 (911) 986-52-44
@annakopoleva
